AGFEOtel One
Wir verbinden Ihr Kommunikationssystem mit unserer Plattform und ermöglichen Ihnen, auf die Funktionen von AGFEOtel zuzugreifen. Dies gelingt in Minutenschnelle mit sehr vielen Telefonanlagen.
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Produktbeschreibung
AGFEOtel One - Die perfekte Telefonieplattform für jedes Unternehmen!
Sie suchen nach einer modernen und zuverlässigen Telefonieplattform, die Ihr Unternehmen mit der Welt verbindet? Dann ist AGFEOtel One die perfekte Lösung für Sie! Mit unserem SIP-Trunk machen wir aus Ihrer Telefonanlage eine Kundengewinnungslösung. Unsere Cloud-basierte Telefonanlage ist komplett softwarebasiert und macht durch unser Softphone jegliche Hardware überflüssig, während sie Ihnen alle klassischen und zukünftigen Telefoniefunktionen bietet.
Mit unserer Hotlinelösung AGFEOtel One ACD können Sie auch Unternehmen mit sehr hohem Telefonieaufkommen und Servicehotlines effektiv unterstützen.
Alle Produkte können mit Microsoft Teams oder unserem Softphone verknüpft werden, um Ihnen noch mehr Funktionalität und Flexibilität zu bieten. Sie können alle unsere Produkte miteinander kombinieren und gemeinsam betreiben, um das beste Ergebnis zu erzielen.
Unsere Kunden haben Zugriff auf die komplette Verwaltung aller Funktionen und Leistungen, um sicherzustellen, dass ihre telefonische Erreichbarkeit und das Anrufverhalten der Kunden optimiert werden. Umfangreiche Statistikfunktionen bieten Ihnen wichtige Auswertungen zur telefonischen Erreichbarkeit und zum Anrufverhalten Ihrer Kunden. Sie können Ansagen, Warteschleifen, Anrufbeantworter, Mail2Fax, Gesprächsaufzeichnung und viele weitere Funktionen nutzen, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden immer bestens betreut werden.
Mit AGFEOtel One haben Sie die ultimative Telefonieplattform für Ihr Unternehmen gefunden. Überzeugen Sie sich selbst von unseren Produkten und lassen Sie uns Ihnen dabei helfen, Ihre telefonische Erreichbarkeit zu steigern und Ihre Kundenbasis zu erweitern!
Produkt-Highlights
Standortübergreifendes Auswahlmenü (IVR)
Komplexe Routingfunktionen
Konferenzserver
Clip-No-Screening
Gesprächsaufzeichnung (optional)
Wussten Sie, dass es seit dem 03.01.2018 für die Dienstleister aus der Finanzbranche zur Pflicht geworden ist, Gespräche mit Kunden aufzuzeichnen bzw. mitzuschneiden?!
Premium-Routen für höchste Gesprächsqualität
Fax-2-Mail / Mail-2-Fax
Immer mindestens 100 ausgehende Gesprächskanäle*
Ab vier (4) eingehende Gesprächskanäle (abhängig vom Tarif)
Verfügbare Tarife für: 4 / 8 / 10 / 12 / 16 / 20 / 25 / 32 / 50 / 100 eingehende Rufe
Domaininterne Gespräche kostenfrei
kurze Vertragslaufzeiten
KEINE langen Vertragslaufzeiten, denn bei AGFEOtel können Sie mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen.
* außer bei Flat-Rate Tarifen
Auf Basis des AGFEOtel IP-Telefonanschlusses, können Sie alle Rufnummern
und auch Servicenummern abbilden. Diverse Telefoniefunktionen, wie z.B. ein komfortables mehrstufiges IVR, eine mögliche Gesprächsaufzeichnung und einen integrierten Konferenzserver, steuern über umfangreiche Routing-Module Ihre ausgewählten Anrufziele an.
Über VoIP wird direkt Ihr AGFEO TK-System (oder auch Produkte von anderen Herstellern) angesteuert. Natürlich können die Rufe auch flexibel auf andere Ziele, wie z.B. in das Festnetz, den Mobilfunk oder auch in das weltweite Netz umgeleitet werden.
Über den Verwaltungsbereich haben Sie die Möglichkeit, im LIVE-Center den aktuellen Status Ihres AGFEOtel Anschlusses zu beobachten bzw. zu analysieren. Es stehen diverse Statistiken zur Verfügung (EVN, Auslastung usw.)
