AGFEO und Doctolib: Intelligente Verbindung von Kommunikation und KI für den Praxisalltag

AGFEO und Doctolib: Intelligente Verbindung von Kommunikation und KI für den Praxisalltag

Die Zukunft der Telefonie ist intelligent – und sie beginnt jetzt:
AGFEO und Doctolib präsentieren eine innovative Integration des Doctolib KI-Telefonassistenten in die AGFEO Kommunikationssysteme. Diese Verbindung zeigt, wie moderne Telekommunikation und künstliche Intelligenz Hand in Hand gehen, um Abläufe im Praxisalltag deutlich zu vereinfachen und die Erreichbarkeit zu optimieren.

KI-Unterstützung für den Praxisalltag

Mit dem neuen Doctolib KI-Telefonassistenten werden eingehende Anrufe einer Arztpraxis oder medizinischen Einrichtung automatisch über einen zusätzlichen SIP-Weg an den KI-Bot übergeben – ganz ohne komplizierte Rufumleitungen oder zusätzliche Belegung der eigenen IP-Kanäle.
Das bedeutet: Während der KI-Assistent mit Anrufern spricht, bleibt die Praxis weiterhin erreichbar. So profitieren Ärztinnen, Ärzte und das Praxisteam von einer deutlich höheren Effizienz und Entlastung im täglichen Telefonverkehr.

AGFEO entwickelt eigenes SIP-Template

Damit die Integration reibungslos funktioniert, hat AGFEO ein eigenes SIP-Template entwickelt. Diese maßgeschneiderte Lösung sorgt für eine besonders effiziente Anbindung des Doctolib KI-Telefonassistenten an alle AGFEO Kommunikationssysteme – unabhängig von Praxisgröße oder Infrastruktur.
Die direkte Verbindung ermöglicht eine sichere, stabile und performante Kommunikation zwischen Praxis, Patient und KI.

Vorteile auf einen Blick

• Optimierte Erreichbarkeit: Keine blockierten Leitungen durch parallele KI-Gespräche.
• Effiziente Abläufe: Der KI-Assistent übernimmt Routinegespräche, während das Team sich auf medizinische Aufgaben konzentriert.
• Entlastung des Personals: Weniger Unterbrechungen, mehr Zeit für Patientinnen und Patienten.
• Nahtlose Integration: Dank AGFEO SIP-Template einfach in bestehende Systeme integrierbar.
• Zukunftssichere Technologie: Kombination aus intelligenter KI und moderner VoIP-Kommunikation.

Wer oder was ist Doctolib – und warum profitieren Patient:innen davon?

Doctolib ist eine der führenden europäischen Plattformen für das digitale Gesundheitsmanagement. Über Doctolib können Patient:innen einfach und sicher online Arzttermine buchen, sich an bevorstehende Termine erinnern lassen und in vielen Fällen sogar Videosprechstunden wahrnehmen – alles in einer zentralen, datenschutzkonformen Anwendung.
Der Service erleichtert nicht nur die Terminorganisation, sondern reduziert auch Wartezeiten und entlastet Praxen von telefonischen Anfragen. Für Patient:innen bedeutet das: mehr Flexibilität, schnellere Terminvergabe und eine moderne, transparente Kommunikation mit der eigenen Praxis.

Gemeinsam für smarte Kommunikation

Mit Doctolib hat AGFEO einen starken Partner gefunden, um den Einsatz von künstlicher Intelligenz in der Telefonie sinnvoll und praxisnah zu gestalten. Diese Kooperation zeigt eindrucksvoll, welchen Mehrwert smarte Technologien schaffen, wenn Technik und Anwendung perfekt zusammenspielen.

Weitere Informationen zum Doctolib KI-Telefonassistenten finden Sie hier:
👉 https://info.doctolib.de/ki-telefonassistent/