CTI Telefonanlagenanbindung an Ticketsystemsoftware am Beispiel ZAMMAD
Ticketsysteme wie ZAMMAD werden erst durch CTI Funktion und Anbindung an eine Telefonanlage richtig gut. Wir zeigen, wie einfach es über AGFEO Klick und dem generischen CTI von ZAMMAD geht.
WeiterlesenSNMP für Telefonanlagen – reagieren können, bevor der Kunde etwas bemerkt…
Störungsermittlung und Lebensstatus von Telefonanlagen und deren Prozesse anhand des SNMP Protokolls bieten frühzeitige Eskalationsmöglichkeiten. AGFEO hat’s!
WeiterlesenTobit David Datennutzung inkl. Abgleich mit CTI/UC Telefonanlagensoftware
CTI-Software für Tobit David mit Datenabgleich der Kontakte und Bildanzeige bei namentlicher Anruferidentifikation. Wir erklären die Funktionen und Vorteile.
WeiterlesenSmart Connect Box: Net I/O als Eierlegende-Woll-Milch-Sau (Relais und Sensoren bei IP Telefonanlagen)
Wie kann man Relais und Sensoren bei VoIP Telefonanlagen nutzen? Was ist Net I/O und wozu lässt sich die AGFEO SmartConnect Box (SCB) als WebRelay verwenden?
WeiterlesenTelekommunikation 4.0 – der AGFEO Systemgedanke
Alles aus einer Hand – miteinander vernetzt.
Wenn Anwender zur Funktionsbedienung und Zustandsanzeige eines Kommunikationssystems die Wahlfreiheit zwischen Technologie, Endgerät, Software und dem SmartHome erhalten sollen, dann ist dieses nur möglich, wenn alles perfekt zusammenspielt.
Kuando Busylight über HUB-Software
Kuando Busylight von Plenom zeigt Präsenz und Telefonaktivität des Users über Licht und Sound. AGFEO steuert es direkt (USB) oder über KuandoHUB-Software.
WeiterlesenKuando BusyLight & AGFEO Dashboard CTI/UC Client
Präsenz belegt, abwesend, frei zeigen? Ton bei ankommenden Ruf? AGFEO Systeme bieten viele Busylight Möglichkeiten. Wir stellen das Kuando Busylight im Test vor.
WeiterlesenCTI-Telefonanlagenanbindung an Collaborations-Software am Beispiel EGroupware
Im Team optimal zusammenarbeiten mit perfekter Collaboration Software. CTI Telefonanlagenanbindung ist das i-Tüpfelchen. Mit EGroupware und AGFEO gelingt’s auch ohne Placetel-Cloud!
WeiterlesenFax ist tot! Es lebe das Fax?
Faxen über SIP und VoIP Verbindungen kann problematisch sein. Und doch, viele Kunden benötigen es noch immer. Wir zeigen die Möglichkeiten guter Faxverbindungen.
WeiterlesenSichere APP Nutzung von unterwegs
SmartPhone und APP Zugriff von unterwegs aus dem Internet. Sicher und sorgenfrei. Der AGFEO Cloud Remote-Dienst ermöglicht Fernzugriff ganz ohne VPN und NAT.
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