Schulung

02 - Qualifikationen

Mit diesen Auflistungen erhalten Sie einen kurzen Einblick in die unterschiedlichen Qualifikationsstufen.


    1 - 3 ES Sterne (ES-Basis, ES-Profi, ES-Premium)

Fachhändler, die die entsprechende schriftliche Prüfung am Ende eines Seminars erfolgreich absolviert haben, erhalten einen AGFEO ES-Stern. Durch unsere zertifizierenden Seminare (ES-Basis, ES-Profi, ES-Premium) sind somit max. 3 goldene AGFEO-Sterne zu erreichen.


    4 ES Sterne

Den vierten ES-Stern erhält der Fachhändler nach den ES-Update Seminaren. Dieses erreichen ausschließlich langjährige Partner, die zuletzt vor ein bis zwei Jahren an einem ES-Premium Seminar erfolgreich teilgenommen haben. Mit einem solchen Seminar ist es unseren Partnern möglich auf dem aktuellen technischen Stand unserer Produkte zu sein.


    5 ES Sterne Plus

Verfügt ein Unternehmen sogar über 5 Sterne belegt dies die äußerst hohe Fachkompetenz dieses Partners aus dem Bereich AC/AS-Kommunikationsanlagen und der ISDN-Anschlusstechnik. Der 5 Sterne Plus-Fachhändler hat zusätzlich sein umfangreiches Wissen aus Bereich der ES-Serie und dem IP-Anschluss bewiesen.
Der 5 Sterne Plus-Status kann nicht allein durch ein Seminar erworben werden. Neben einer langjährigen Partnerschaft und einem Nachweis aller zertifizierenden Seminaren ist dieser Status an einen anspruchsvollen Online-Test gebunden, mit dem der Fachhandelspartner sein AGFEO spezifisches Wissen belegen muss. Bei diesen Fachhandelspartnern ist somit eine qualifizierte Umsetzung Ihrer individuellen Wünsche besonders gewährleistet.


    AGFEOtel

Zusätzlich zu den zertifizierenden ES-Seminaren bieten wir ein AGFEOtel-Seminar an. Hierbei ist der Fachhändler speziell auf unser AGFEOtel-Anschluss, sowohl in Bereich "Cloud" als auch dem "SIP Trunk", geschult
Die AGFEOtel-Fachhändler sind mit einem AGFEOtel-Status gesondert gekennzeichnet.


    AGFEO SmartHome

Der SmartHome-Markt wächst stetig. AGFEO bietet schon seit Jahren die Möglichkeit SmartHome-Techniken mit unseren Telekommunikationssystemen zu verknüpfen. Hierfür bieten wir ein spezielles AGFEO SmartHome Seminar an, welches sich als Tagesseminar nur mit dieser Technik in Verbindung mit unserem ES-Kommunikationssystemen beschäftigt und die daraus entstehenden Möglichkeiten aufzeigt.


    Anzeige AGFEO-Sterne für den Fachhandel

Die AGFEO-Sterne in der Fachhandelsanzeige zeigen den Schulungsumfang jedes einzelnen Fachhändlers auf. Hierbei unterscheiden wir zwischen dem "silbernen Stern", der den Status im Bereich AGFEO Kommunikationsanlagen der AC und AS-Serie mit der Anschlusstechnik ISDN angibt und die goldenen Sterne, die den Status für die ES Kommunikationsanlagen in Verbindung mit der aktuellen IP-Anschlusstechnik aufzeigt.


    Praxisstatus

Beim Praxisstatus (Partner > Profi > Experte) werden die Anzahl registrierter Kommunikationssysteme angegeben. Dies soll sicherstellen, dass der Händler nicht nur über theoretisches Wissen, sondern auch über weitreichende praktische Erfahrung verfügt.


    Level 1 bis Level Update (Abgekündigt)

Die Qualifizierung der ISDN-Technik zeichnet sich durch silberne AGFEO-Sterne aus. Fachhändler die von uns mit diesem Status ausgezeichnet worden sind, haben sich in dem Bereich AC/AS Kommunikationssysteme und ISDN ausgezeichnet. Auch hier waren die Qualifizierungsstufen von einem bis fünf AGFEO-Sterne möglich.
Nach der Einführung der ES-Kommunikationssysteme in Verbindung mit der VoIP-Technik ersetzen die goldenen AGFEO-Sterne (ES-Kommunikationssysteme & IP) die älteren silbernen AGFEO-Sterne (AC/AS-Kommunikationssysteme & ISDN). Hierfür muss der Fachhändler sein Wissen anhand der erfolgreichen Teilnahme an den ES-Seminaren nachweisen.



03 - Seminarinhalte & Regeln


Seminarregeln:



Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte beachten Sie unsere gültigen Bestimmungen, die eine erfolgreiche Teilnahme an unseren Seminaren und den Erwerb des jeweiligen Zertifikats regeln.


Dazu gehört (u.a.):

- das Seminare, Webinare und WebCoaching sich ausschließlich an den registrierten Fachhandel richten

- die erworbene Qualifikation - und somit das Zertifikat - ist personengebunden

- alle Seminare sollten aufeinander folgend belegt werden. Ein Quereinstieg (also das Auslassen eines vorherigen Seminars) ist nicht zu empfehlen.

- um das in der Seminaren erlernte Wissen in der Praxis vertiefen zu können, empfehlen wir einen ausreichenden Abstand zwischen den einzelnen Seminaren einzuhalten.


Werden Seminare außerhalb dieser Regelungen besucht, erfolgt auch trotz einer evtl. erfolgreich bestandenen Abschlussprüfung keine Zuteilung des entsprechenden Status.
In solchen Fällen erfolgt auch keine entsprechende Nennung in unserer Händlerliste; ebenso erhalten solche nicht zertifizierten Händler keine spezielle Hotline-Nummer.

Wird ein voriges Seminar jedoch ausgelassen, weil der Händler z.B. auf Grund einer aktuellen Kundenanfrage diese Inhalte zunächst geschult haben möchte, kann das vorige Seminar unter Berücksichtigung unserer anderen geltenden Regularien nachgeholt werden. In diesem besonderen Fall wird der höherwertiger Status nachträglich gewährt.

Zusatzqualifikationen werden angezeigt, sobald der Teilnehmer eine weiterführende Seminarmaßnahme belegt hat.

Wir bitten um Beachtung.


Weitere Informationen finden Sie in den Neuerungen & Änderungen des jeweiligen Seminarjahres.
Zusätzliche Hinweise zu der Gültigkeit und zum Bezug der Zertifikate können Sie dem entsprechenden Dokument entnehmen.

Für Rückfragen steht Ihnen die AGFEO Seminarabteilung gerne zur Verfügung.

Ihr AGFEO Seminarteam


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Seminarinhalte:


ES-Basis Seminar


    Technische Vorstellung: AGFEO ES-Kommunikationssysteme ES 5xx, ES 54x, ES 6xx, ES 7xx
    Vorstellung: Konzept und Oberfläche der ES-Serie
    Grundprogrammierung ES 54x
    Anschlussart extern: SIP
    Digital Port; Aufbau und Unterscheidung So/Up0
    Telefonie über Datennetzwerke: SIP/ASIP/NGN/ALL-IP
    Einrichtung ES 54x: Hardwareeinstellungen, Standorte, SIP ext., Benutzerverwaltung, Rufvarianten, Rufprofile, Voiceboxen,
    Technische Vorstellung: ES 5xx Upgrade Kit
    Anbindung IP-Endgeräte: ST xx IP, T xx SIP
    AGFEO Tools: Suche von AGFEO-Komponenten im Netzwerk
    Fernwartung: ES-Kommunikationssysteme - Einrichtung und Funktionsweise
    Firmware-Update: ES-Kommunikationssysteme und Systemtelefone
    Servicekonzept/Vorabtausch
    Abschlusstest

    Teilnahmebedingungen:
    Grundlegende Netzwerkkenntnisse, Empfehlung: WebCoaching ES-Starter


ES-Profi Seminar


    Technische Vorstellung: Unterschiede der AGFEO ES-Kommunikationssysteme ES 5xx, ES 54x, ES 6xx, ES 7xx
    Anschlussart extern: SIP & SIP-Trunk
    Mischbetrieb: SIP & SIP-Trunk
    Telefonie über Datennetzwerke: SIP/ASIP
    Technische Vorstellung: DECT IP XS-Basis
    Anbindung DECT IP: DECT IP XS-Basis, DECT 33 IP, DECT 60 IP, DECT 65 IP, DECT Headset IP
    Anbindung DECT IP: Globales Telefonbuch
    Update DECT IP: Basis und Handgeräte
    Erweiterte Programmierung: ES 6xx:
    Erweiterte Programmierung: Voiceboxen:
    Einrichtung ES 6xx: CNS, Gruppen, Bündel, Nummernblöcke, Filterfunktionen, Wahlregeln,
    Anbindung: Doorspeak
    Anbindung: TK-Suite Client ES
    Anbindung: TK-Suite Client APP
    Abschlusstest

    Teilnahmebedingungen:
    Grundlegende Netzwerkkenntnisse, grundlegende Programmierkenntnisse der ES-Kommunikationssysteme,
    erfolgreiche Teilnahme an dem ES-Basis Seminar erwünscht!


ES-Premium Seminar


    Technische Vorstellung: Unterschiede der AGFEO ES-Kommunikationssysteme ES 5xx, ES 54x, ES 6xx, ES 7xx
    Technische Vorstellung: ES-Module für AGFEO ES 7xx Serie
    Anschlussart IP:Mischbetrieb SIP & SIP-Trunk
    Erweiterte Programmierung ES 7xx:
    Anbindung: Smartphone
    Technische Vorstellung: DECT IP-Basis
    Anbindung DECT IP: Einzel- & Mehrzelle, DECT 33 IP, DECT 60 IP, DECT 65 IP, DECT Headset IP
    Update DECT IP: Basis und Handgeräte
    Anbindung: Outlook,
    Anbindung: SmartConnectBox
    Anbindung: IP-Video TFE
    Kurzvorstellung: AGFEO SmartHome
    Abschlusstest

    Teilnahmebedingungen:
    Grundlegende Netzwerkkenntnisse, grundlegende Programmierkenntnisse der ES-Kommunikationssysteme,
    erfolgreiche Teilnahme an den ES-Basis und ES-Profi-Seminaren erwünscht!


ES-Update Seminar


    Technische Vorstellung:aktuelle ES-Kommunikationssysteme
    Neue Produkte: z.B. ES-SmartConnectBox, IP-Video TFE 1, Doorspeak
    Technische Vorstellung:aktuelle Firmware
    Technische Vorstellung:AGFEOtel
    Technische Vorstellung: AGFEO SmartHome
    Technische Vorstellung:AGFEO DECT-IP
    Technische Vorstellung:AGFEO IP-Video TFE und Doorspeak
    DECT-IP: Update, CTI & Anbindung zentrales Telefonbuch
    Themen nach Wunsch der Fachhändler

    Teilnahmebedingungen :
    Mindestvoraussetzungen: erfolgreiche Teilnahme an dem ES-Basis Seminar, ES-Profi Seminar und ES-Premium Seminar


ES-Smart Home Seminar


    Technische Vorstellung: SmartHome-Server auf AGFEO ES-Kommunikationssysteme ES 5xx, ES 54x, ES 6xx, ES 7xx
    Vorbereitung: ES-Kommunikationssysteme für SmartHome
    Vorstellung: unterstützte Technologien
    Anbindung: KNX
    Anbindung: HomeMatic
    Anbindung: EnOcean
    Anbindung: SmartConnectBox
    Anbindung: IP-Video TFE
    Programmierung: Konfiguration der Gateways, Verknüpfungen der Technologien, einrichten von Meldungen & Operationen
    Anbindung: ES-SmartHome APP

    Teilnahmebedingungen:
    Grundlegende SmartHome und Netzwerkkenntnisse, grundlegende Programmierkenntnisse der ES-Kommunikationssysteme


AGFEOtel


    AGFEOtel: Vorstellung von AGFEOtel
    Die Idee hinter AGFEOtel
    Die Lösung: AGFEOtel SIP Trunk und AGFEOtel CS
    Praxis: Inbetriebnahme live
    Portierung von Rufnummern
    Gebühren und Partnervertrag
    Tarife



11 - Kontakt / Seminarteam

             
  Titelbild   Gabriele Fillies   Titelbild   Jörg Ellerbrok  
         
   Disposition & Terminverwaltung

Tel: +49 (0) 521 / 44709-620
Fax: +49 (0) 521 / 9427810
E-Mail:seminar@agfeo.de
   Leiter Seminar-Center
Referent für:
ES Basis/Profi/Premium/SmartHome/IP/TK-Suite/AGFEOtel
 
             
  Titelbild   Martin Bülling   Titelbild   Thomas Bartsch  
         
   Referent für:
ES Basis/Profi/Premium/SmartHome/IP/TK-Suite/AGFEOtel


   Referent für:
ES Basis/Profi/Premium/SmartHome/IP/TK-Suite/AGFEOtel
 
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